Donde voy para registrarme? No encuentro el correo electr\u00f3nico para activar mi cuenta. Tengo que registrarme antes de suscribirme? No puedo completar el formulario de inscripci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo puedo eliminar mi cuenta? Como puedo ver la confirmaci\u00f3n de que me he suscrito con \u00e9xito? Puedo recibir una factura por compra de mi suscripci\u00f3n? Puedo recibir un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n despu\u00e9s de la compra? Con qu\u00e9 m\u00e9todos puedo utilizar para pagar? Se transmiten datos de forma segura? C\u00f3mo me suscribo? \u00bfCu\u00e1l es el modelo de suscripci\u00f3n? Una vez adquirida la suscripci\u00f3n, tienes acceso a la plataforma inmediatamente y aceptas que si no cancela antes de que finalice mi prueba, se te cobrar\u00e1 autom\u00e1ticamente la tarifa de suscripci\u00f3n anual completa, a menos que canceles antes de la finalizaci\u00f3n del mes de prueba. Al enviar mi informaci\u00f3n de pago, confirmas que has le\u00eddo y aceptado todos los t\u00e9rminos.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo puedo cancelar mi suscripci\u00f3n? \u00bfQu\u00e9 velocidad de internet necesito para Filharmonia\/dh? Tenga en cuenta que, si otros dispositivos comparten su conexi\u00f3n, es posible que hagan descargas autom\u00e1ticas al tiempo que reproduce un v\u00eddeo desde la Filharmonia\/dh, aunque no los haya abierto con ninguna acci\u00f3n. Esto puede provocar que el flujo de v\u00eddeo de la Filharmonia\/dh no reciba suficiente ancho de banda para una experiencia de transmisi\u00f3n estable.<\/p>\n La calidad de la transmisi\u00f3n parece variar y, a veces, tiembla o incluso hace pausas.<\/strong><\/p>\n Si no hay ning\u00fan otro dispositivo que comparta el ancho de banda personal, tenga en cuenta que nuestro sistema comienza cada sesi\u00f3n enviando un flujo de muy baja calidad mientras verifica la capacidad de descarga de la conexi\u00f3n individual. Esto har\u00e1 que la imagen se vea borrosa a las pantallas m\u00e1s grandes, pero s\u00f3lo durar\u00e1 unos segundos. Una vez establecido el ancho de banda de su conexi\u00f3n, nuestro sistema elige la variante de m\u00e1xima calidad entre m\u00faltiples cualidades que se adaptan a su conexi\u00f3n.<\/p>\n Si se produce un cambio en la velocidad de Internet del dispositivo, nuestro sistema reducir\u00e1 la calidad de la transmisi\u00f3n hasta que note que la velocidad de Internet es mejor. Si transmita el v\u00eddeo en una pantalla grande, la imagen puede parecer difusa durante este periodo.<\/p>\n Incluso es posible que, mientras se reproduce en alta calidad, la velocidad de Internet en el dispositivo se reduzca de manera inesperada, de manera tan dr\u00e1stica que nuestro servidor no pueda cambiar a una calidad inferior bastante r\u00e1pidamente como para mantener un flujo fluido. En este caso, experimentar\u00e9is un parpadeo o incluso una pausa corta, mientras que nuestro sistema pasa a una transmisi\u00f3n temporal de menor calidad.<\/p>\n Puedo disfrutar de los conciertos en un tel\u00e9fono inteligente, tableta, ordenador o televisor? Puedo encontrar Filarmon\u00eda digital hall en otros portales de transmisi\u00f3n? D\u00f3nde puedo contactar para hacer otras preguntas?
\n<\/strong>En la p\u00e1gina de registro o login<\/a>.<\/p>\n
\n<\/strong>Quiz\u00e1s el correo te ha llegado a la carpeta de \u00abSpam\u00bb (Spam). Por favor haga un vistazo.
\nSi no se encuentra en la carpeta de \u00abSpam\u00bb quiz\u00e1s has escrito tu correo con alg\u00fan error tipogr\u00e1fico. Vuelve a mirar y en caso de error inicie el registro de nuevo.<\/p>\n
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\nAl registrarte recibir\u00e1s un email donde podr\u00e1s activar tu cuenta. Una vez activado, podr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n y acceder a la p\u00e1gina de tu perfil de usuario.<\/p>\n
\n<\/strong>Compruebe que su navegador est\u00e9 actualizado a la versi\u00f3n m\u00e1s reciente. El sitio est\u00e1 optimizado para Chrome, Firefox y Safari.<\/p>\n
\n<\/strong>Puede eliminar su cuenta vosotros mismos desde tu sesi\u00f3n perfil que cre\u00f3.<\/p>\n
\n2_COMPRAS<\/h2>\n
\n<\/strong>Puede encontrar los datos sobre sus suscripciones a la p\u00e1gina de su perfil de usuario.<\/p>\n
\n<\/strong>Puede pedir la factura de su compra enviando un correo a info@filharmonia.digital<\/a>.<\/p>\n
\n<\/strong>Si, recibir\u00e1 un correo con la confirmaci\u00f3n de que su compra se ha hecho correctamente. Tambi\u00e9n en la p\u00e1gina de su perfil de usuario encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n sobre su compra y el enlace al panel de actividad.<\/p>\n
\n<\/strong>Actualmente la Filharmonia\/dh acepta el uso de la mayor\u00eda de las principales tarjetas de cr\u00e9dito (Mastercard, VISA, American Express).<\/p>\n
\n<\/strong>Sus datos personales (como el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito o el n\u00famero de su cuenta bancaria) son cifrados antes de ser transferidos. Sus datos no son almacenados por nosotros y no son visibles a terceros. El cifrado convierte los caracteres que introduce en un c\u00f3digo que puede transmitir con seguridad a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n
\n3_ SUSCRIPCI\u00d3N<\/h2>\n
\n<\/strong>Para conseguir tu suscripci\u00f3n a seguir tres sencillos pasos:<\/p>\n\n
\n<\/strong>La plataforma Filharmonia\/dh funciona mediante el modelo de suscripci\u00f3n anual con un mes de prueba gratuito que te permitir\u00e1 disfrutar de todos los contenidos.<\/p>\n
\n<\/strong>Puedes cancelar tu suscripci\u00f3n desde tu perfil de usuario.<\/p>\n
\n4_CALIDAD DE TRANSMISI\u00d3N<\/h2>\n
\n<\/strong>Le recomendamos que la conexi\u00f3n sea m\u00ednimamente estable a 6 Mbps.<\/p>\n
\n5_VISUALIZAR<\/h2>\n
\n<\/strong>S\u00ed, este son los dispositivos compatibles:<\/p>\n\n
\n<\/strong>Actualmente, Filharmonia\/dh es un producto exclusivo de la Franz Schubert Filarmon\u00eda y s\u00f3lo est\u00e1 disponible en nuestra plataforma digital.<\/p>\n
\n6_M\u00c1S PREGUNTAS?<\/h2>\n
\n<\/strong>Puedes hacer cualquier consulta a: info@filharmonia.digital<\/a><\/p>\n